感謝您使用 台9線即時路況資訊！本 App 提供即時路況瀏覽、地圖標點、政府施工資訊與回報功能等等， 讓用路人可以快速掌握台9線相關資訊。 若您在使用過程中遇到問題、錯誤或有功能建議，請參考以下常見問題或透過聯絡方式取得協助。
Q：為什麼 App 需要定位權限？
A：定位主要用於顯示您附近的路況資訊、建立回報事件的位置、以及在地圖上標示事件。
若您使用「回報/標點/上傳」等功能，事件位置（座標）可能會連同您提交的內容上傳至雲端，以提供其他使用者查看或供您跨裝置使用。
您可隨時於 iOS 系統設定中關閉定位權限，但部分功能可能因此無法正常使用。
Q：為什麼我看不到定位點/地圖按鈕沒有反應？
A：請確認 iOS 設定中已允許本 App 的定位權限，並檢查手機是否已開啟「定位服務」。
若在室內或訊號不佳區域，定位可能需要較長時間才會更新。
Q：我提交的回報或標點沒有出現，該怎麼辦？
A：可能原因包含：網路不穩、定位尚未取得、資料仍在同步中或內容未符合顯示條件。
建議您先切換網路（Wi-Fi/行動數據）、重新開啟 App，再查看是否恢復。
若仍無法顯示，請來信並附上大約時間、地點與回報類型，方便我們協助確認。
Q：一定要登入才能使用嗎？
A：部分功能可能需要登入（例如發佈回報、同步貢獻紀錄、跨裝置使用等）。
若您使用訪客/匿名模式，可能僅能瀏覽部分內容；詳細以 App 內實際呈現為準。
Q：我想刪除帳號或清除我的資料，該怎麼做？
A：您可於設定頁面依指示操作。
若您在操作上遇到問題，也可來信聯繫，我們會提供對應的協助與說明。
如果您有任何問題、建議或錯誤回報，歡迎透過以下方式與我們聯繫：
我們重視您的隱私。請參閱我們的 隱私權政策， 了解我們如何收集、使用與保護資料。