MotionTrace 動跡探索 使用者支援頁面

感謝您使用 MotionTrace 動跡探索!我們致力於提供穩定、易用的路線測試與越野移動紀錄工具。如果你在使用過程中遇到任何問題、錯誤或有功能建議,請參考以下方式獲得協助。

常見問題 FAQ

Q:為什麼 App 需要定位權限?
A:路線測試計時、地圖顯示與越野紀錄的座標,都需要定位權限才能運作。詳細測試紀錄預設只保存在您的裝置本機,只有在您主動選擇發布路線或同步紀錄到雲端時才會上傳;未同步的紀錄不會離開您的裝置。

Q:我該如何啟用越野模式?
A:打開 App 後,點選「越野模式」分頁,請勿將載具停在斜坡或不平穩的地面,將手機置於固定位置(例如手機架)後,按下開始偵測即可。

Q:訪客帳號跟正式帳號(Apple / Google 登入)有什麼差別?
A:訪客可以直接使用車輛、路線測試等本機功能,但資料不會保留——登出即從裝置刪除。使用 Apple 或 Google 登入建立正式帳號後,您的車輛、經驗值、能量與排行榜成績會綁定在帳號上,換裝置登入也不會遺失。

Q:我可以刪除自己的帳號跟資料嗎?
A:可以,在「設定 → 帳號」中即可刪除帳號。刪除後,雲端的個人資料、車輛、能量、經驗值與排行榜相關紀錄會被永久移除,且無法復原。

Q:為什麼有些畫面會出現廣告?
A:本 App 透過 Google AdMob 顯示廣告以維持免費使用,並提供觀看廣告獲取能量的功能,詳見隱私權政策中的廣告說明。

更多操作細節與能量系統規則,也可以直接在 App 內的「設定 → 常見問題 / 能量規則」查看即時內容。

聯絡我們

如果您有任何問題、建議或功能回報,歡迎透過以下方式與我們聯繫:

📄 服務條款與隱私權政策

使用本 App 即表示您同意我們的 服務條款隱私權政策, 了解我們如何收集與使用資料。